Política de privacidade
Esta página explica, de forma simples, como o Residencial Geriátrico Sagrada Família trata os dados das pessoas que entram em contato com a gente pelo site ou pelo WhatsApp. Nosso compromisso é cuidar dessas informações com o mesmo respeito com que cuidamos de quem mora aqui, em linha com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
Quem é o responsável pelos dados
O controlador dos dados é a Antunelli Instituição de Idosos LTDA, inscrita no CNPJ 02.145.891/0001-08, que atua sob o nome de Residencial Geriátrico Sagrada Família, no bairro Serraria, em São José/SC. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo WhatsApp (48) 98819-8788.
Quais dados tratamos
Tratamos apenas os dados que você decide compartilhar quando entra em contato — por exemplo, ao chamar no WhatsApp ou ligar para tirar dúvidas ou agendar uma visita. Isso costuma incluir o seu nome, o telefone e as informações que você nos conta sobre o seu familiar para que possamos orientar bem.
O nosso site é simples e informativo: ele não tem formulário de cadastro e não usa cookies de rastreamento ou de publicidade para identificar você. As conversas pelo WhatsApp acontecem dentro do próprio aplicativo e seguem também as regras de privacidade dele.
Para que usamos esses dados
Usamos as informações apenas para:
- responder ao seu contato e tirar suas dúvidas;
- fazer a avaliação e orientar sobre a melhor acomodação e valores;
- organizar uma eventual visita;
- dar continuidade ao atendimento, caso a família decida seguir adiante.
A base legal para esse tratamento é, conforme o caso, o atendimento à sua solicitação e os passos iniciais para um possível contrato, nos termos da LGPD. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de propaganda.
Sobre as fotos do site
As imagens publicadas neste site são apenas de ambientes da casa — fachada, jardim, quartos e áreas comuns. Por respeito à privacidade e à dignidade de quem mora aqui, não publicamos fotos de residentes. Qualquer imagem que envolva uma pessoa só é usada com autorização específica.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de contato apenas pelo tempo necessário para o atendimento e para cumprir obrigações legais. Quando não há mais finalidade, as informações são descartadas com segurança.
Os seus direitos
Como titular dos dados, você pode, a qualquer momento, pedir para confirmar quais informações temos, corrigir dados, solicitar a exclusão e tirar dúvidas sobre o tratamento. É só falar com a gente pelo WhatsApp (48) 98819-8788 que orientamos com calma.
Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias no nosso atendimento ou mudanças na legislação. Sempre que isso acontecer, a data no topo da página será alterada. A versão atual é de 11 de junho de 2026.